Leyla MUMCU

Collaboratrice Administrative en Freelance – Reims (51)

• Personnalité : je suis passionnée par mon métier et possède une motivation ainsi qu’une détermination à toute épreuve. Je m’investis à 1000 %, je n’aime pas décevoir. De nature empathique, je suis très à l’écoute de mon interlocuteur, j’aime apporter des solutions. Je suis proactive, j’anticipe les besoins et aime proposer des axes d’amélioration. Je suis une personne enthousiaste qui a une certaine aisance relationnelle et surtout j’aime le challenge. Je suis créative, curieuse et j’aime parfaire mes connaissances pour me perfectionner et proposer des prestations de qualité. 

• Parcours : après l’obtention de mon Bac Professionnel secrétariat, j’ai suivi une formation de perfectionnement aux logiciels Pack Office. Lors de cette formation, j’ai effectué des stages en agence d’intérim, dans un service de Ressources Humaines et dans une agence de publicité qui m’ont ouvert des opportunités de contrats de travail. Depuis, j’ai eu le plaisir de collaborer durant une quinzaine d’années dans différents secteurs d’activités tels que l’industrie pharmaceutique, le logement social et commercial. Chacune de mes expériences ont été pour moi très enrichissantes car elles m’ont permis d’aiguiser mes compétences.

• Expérience professionnelle : j’ai occupé le poste d’assistante Études Cliniques durant 11 années, dans un laboratoire pharmaceutique. J’ai pu véritablement aiguiser mon sens de l’organisation car je devais gérer plusieurs études cliniques en même temps mais à des phases différentes et pour lesquelles les actions à mener étaient différentes selon la phase de l’étude. J’ai pu mettre en exergue ma capacité d’adaptation car hormis le fait que je devais m’adapter à un langage et des logiciels qui étaient propres à l’entreprise, je devais, également, m’adapter aux personnalités et aux méthodes de travail des différents chefs de projets avec lesquels je collaborais. Savoir gérer ses priorités était donc primordiale car la notion d’urgence était propre à chacun des chefs de projets. Nous étions une équipe mais en même temps je travaillais beaucoup en autonomie. J’étais proactive et force de proposition, j’aimais anticiper les besoins des chefs de projets avec qui je travaillais et proposer des axes d’améliorations. J’ai pu également exprimer ma créativité au travers de supports de communication que l’on m’avait demandé de concevoir. Mon souci du détail m’a beaucoup aidé dans ce domaine où la rigueur était de mise puisque nous n’avions pas à le droit à l’erreur quant à la qualité de la documentation de l’étude que nous devions soumettre aux autorités de santé. Il était indispensable de veiller à respecter les délais et vérifier les informations. Le tout, dans une grande confidentialité. J’ai également exercé en qualité de secrétaire d’agence, durant 2 années, chez un bailleur social. J’assurais l’accueil physique et téléphonique des locataires et traitais essentiellement les demandes d’interventions techniques. Mon empathie et mon aisance relationnelle m’ont beaucoup aidé à gérer les locataires, qui, la plupart du temps, étaient mécontents puisqu’ils me contactaient pour des problèmes liés à leur logement. J’ai exercé pendant une année, en tant qu’assistante commerciale dans une agence de publicité.  Je m’occupais des annonces légales et d’offres d’emploi. Je devais également assurer le contrôle qualité des annonces parues. Enfin, toujours dans le domaine commercial durant 2 années, j’ai été assistante chez un commerçant.  Je devais assurer l’accueil physique et téléphonique des clients, gérer les commandes et factures clients et fournisseurs, suivre les livraisons, réceptionner la marchandise, gérer les stocks, concevoir des supports publicitaires. Cette expérience marque le de but d’une carrière durant laquelle je n’ai eu de cesse de développer mes compétences.

• Mission : aujourd’hui, je vous propose de prendre en charge votre gestion administrative, commerciale et/ou de communication afin qui vous puissiez vous concentrer sur votre cœur de métier. 

• Valeur ajoutée : j’aurai à cœur d’être pour vous, un véritable soutien en ayant un rôle de conseil, en vous proposant des stratégies et des outils d’optimisation des tâches et de temps de travail. Toujours dans cette optique de vous faire gagner du temps et vous permettre ainsi de développer votre entreprise. 
• Prestations :
  1. Gestion Administrative
     • Gestion des mails
     • Gestion de planning, d’agenda
     • Rédaction et vérification de courriers
     • Saisie et mise en page de documents (comptes-rendus, rapports…)
     • Mailing / Publipostage
     • Préparation comptable
     • Création de formulaires et de modèles
     • Tri, classement et archivage numérique
     • Organisation de déplacements
  2. Gestion Commerciale
     • Saisie, suivi et relance des commandes, devis et factures
     • Création de graphiques et tableaux de bord
     • Création et mise à jour de base de données
     • E-mailing
  3. Gestion Communication
     • Création de supports de communication (brochures, flyers, etc…)
     • Création et mise en forme de présentations
     • Recherche Internet

Liste non exhaustive

Vidéo de présentation de Leyla :

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Profil LinkedIn : https://www.linkedin.com/in/leyla-mumcu-386212223/

Mail : contact@magestionpro.com

Téléphone : 07 49 89 71 45 

Numéro de SIRET : 905 198 776 000 15