Collaboratrice Administrative et Commerciale en Freelance – Plouguenast (22)
- Personnalité : de nature souriante et calme, peu de choses peuvent venir perturber ma bonne humeur ou ma patience. Je suis également une personne discrète, dotée d’un bon sens de l’écoute. J’aime quand les choses sont bien organisées et planifiées. J’ai l’esprit curieux : j’ai besoin de comprendre comment les choses fonctionnent et je ne me lasse jamais d’apprendre (je m’ennuie vite !). Enfin, je suis une personne intègre, avec des valeurs et des principes, en qui on peut avoir confiance.
- Parcours : après mon baccalauréat, je suis partie vivre à Rennes pour faire mes études. Je souhaitais un parcours diversifié et pas uniquement “scolaire”. J’ai donc opté pour l’alternance. Je trouve qu’il n’y a pas plus professionnalisant. J’ai obtenu un BTS Banque et par la suite, une Licence Pro Développement Commercial. Ensuite, direction le monde du travail ; j’ai multiplié les expériences professionnelles : téléconseillère, gestionnaire back-office, assistante commerciale, conseillère, assistante administrative. Je ne suis jamais restée plus de 3 ans dans la même entreprise. Chacune de ces expériences a été très enrichissante et m’a beaucoup apporté. Mes employeurs étaient très satisfaits de moi et de mon travail, mais je ne me sentais pas épanouie, j’avais l’impression d’avoir “fait le tour” : j’avais besoin de relever de nouveaux défis et de découvrir de nouveaux environnements. Après plus de 12 ans de salariat, j’ai donc décidé de me lancer en tant qu’assistante freelance car je voulais gagner en indépendance professionnelle et financière. J’ai ressenti une réelle envie d’évoluer seule et de mettre mes savoir-faire et savoir-être, acquis durant toutes ces années, au service de mes propres clients.
- Expérience professionnelle :
- Conseillère en banque (cumul 8 ans) – Banque de Bretagne, La Banque Postale, Société Générale :
- Gestion de portefeuilles clients particuliers, conseil et vente produits banque et assurance, montage de dossiers, suivi des réclamations, respect de la conformité et des procédures.
- Assistante administrative et commerciale, et gestion back office (cumul 4 ans) Société Kermené, ManpowerGroup, Crédit Mutuel de Bretagne :
- Gestion du standard téléphonique et de boite mail, suivi des objectifs et pointage des ventes, prise de commandes, gestion des conventions, demandes de bons de transport et livraison, recherches d’intérimaires relatifs aux besoins clients, mise en place de missions, déclarations uniques d’embauche, éléments de contrats de travail, traitement des dépôts espèces et chèques, facturation et pointage des comptes agence, gestion des stocks.
- Mission : à ce jour, j’ai pour mission d’appuyer les indépendants et les chefs d’entreprise dans leur administratif et leur gestion de la relation client. Je prends le relais sur les tâches qu’ils aimeraient déléguer. Cela leur permettra de gagner un temps précieux et de désencombrer leur esprit : ainsi, ils pourront se consacrer à leur cœur de métier et accroître leur chiffre d’affaires.
- Valeur ajoutée : grâce à mon sens de l’engagement, ma polyvalence et ma capacité d’adaptation, je serais une véritable alliée de confiance dans la gestion et le développement de votre entreprise. Ce qui nous permettra d’atteindre, ensemble, nos objectifs communs.
- Prestations :
- Commerciales
- Gestion des mails
- Prise en charge des appels
- Gestion des réclamations
- Planification des rendez-vous et gestion de l’agenda
- Élaborations des devis et factures, envoi aux clients
- Relance des impayés
- Administratives
- Rédaction, création et relecture de documents
- Pré-comptabilité
- Déclaration du chiffre d’affaires
- Aide au processus de recrutement : diffusion des offres d’emploi, présélection des candidats, formalités
- Gestion des transactions bancaires
- Commerciales
Liste non exhaustive
Vidéo de présentation d’Angèle :
Nom d’entreprise : AG Gestion Administrative et Commerciale
Mail : angele.g.assistante.pro@gmail.com
Profil LinkedIn : www.linkedin.com/in/angèle-g-3b1530291
Numéro de SIRET : 979 751 633 00012
Téléphone : 07 80 95 97 37