Agnès GROSY

Collaboratrice Administrative en Freelance, spécialité Recouvrement de créances – Sainte-Marie (972)

• Personnalité : je suis une personne très posée, douce, persévérante. Je suis quelqu’un qui réfléchit énormément et qui aime analyser les choses avant de s’engager. Je suis curieuse. J’ai le sens du service et une grande capacité d’adaptation.

• Parcours : en 1999, j’ai intégré une grande banque internationale au sein de laquelle je travaillais dans un service contentieux. Ma mission était de contribuer à la gestion du risque. Mes tâches s’apparentaient énormément à celle d’une assistante administrative et juridique. En effet, j’étais chargée du recouvrement de créances. Pour ce faire, je devais rédiger des courriers à destination des clients et des auxiliaires de justice. Je traitais les mails. La constitution des dossiers pour l’envoi en procédures judiciaires telles que les assignations, les saisies immobilières, les injonctions de payer faisait partie de mon travail. Je gérais également les dossiers des entreprises en redressement et liquidation judiciaires. Je traitais aussi le suivi des paiements des clients et les règlements des auxiliaires de justice. La recherche de documentation, l’élaboration de fiches de synthèse et la mise à jour de tableaux de bord faisaient partie de mon quotidien.

• Expérience professionnelle :
  • Chargée d’activité Recouvrement Contentieux Crédit Agricole Martinique-Guyane (1999 – 2023) :
    • Rédaction des courriers de mise en demeure
    • Préparation des dossiers de procédures judiciaires (assignation en paiement, saisie immobilière, injonction de payer) à destination des avocats et des huissiers.
    • Traitement des courriers et des mails des débiteurs, des auxiliaires de justice ainsi que des différents intervenants.
    • Elaboration de notes de synthèse, de comptes-rendus
    • Suivi des règlements des débiteurs
    • Suivi de tableaux de bord 
    • Justification comptable des comptes techniques du service
    • Mise à jour du provisionnement des créances douteuses et litigieuses -Déclaration de créances auprès des mandataires judiciaires compétents -Déclaration mensuelle des risques opérationnels 
  • Stagiaire au sein d’un service Recouvrement Contentieux Crédit Agricole Martinique-Guyane (1998) :
    • Participation à toutes les tâches administratives liées à l’activité du service : mise à jour des notes de synthèse, tri, archivage, recherche documentaire, mise à jour de la base de données clients, rédaction de courriers. 
  • Stagiaire secrétaire générale de mairie (1997) :
    • Assistance dans le suivi et le pilotage des projets communaux
    • Assistance dans la préparation et la rédaction des documents administratifs et techniques -Réponse aux courriers divers (particuliers, administrations…)
• Mission : à ce jour,  j’ai pour mission de prendre en charge les tâches administratives que les entrepreneurs n’ont pas le temps de réaliser afin qu’ils se consacrent entièrement à leur cœur de métier : traitement des mails, rédaction des courriers,  actualisation des données de suivi d’activité de la structure (tableaux de bord), administration des ventes, préparation, mise à jour et classement des dossiers, archivage, recherches documentaires, réalisation de démarches administratives, et la constitution de dossiers de procédures judiciaires de recouvrement de créances. 

• Valeur ajoutée : ayant travaillé pendant 23 ans dans un service Juridique et Contentieux, j’ai côtoyé énormément de chefs d’entreprise qui étaient excellents dans leur zone de génie mais qui se retrouvaient dans des situations inextricables à cause d’une gestion administrative exécrable. Je leur ai donc fréquemment porté secours afin de rétablir la situation. Je suis, par conséquent, en mesure de répondre rapidement à leurs besoins. Par ailleurs, les divers projets que mes supérieurs hiérarchiques m’ont confié m’ont permis de développer un grand sens d’adaptation.

• Prestations :
  1. Gestion Administrative
     • Traitement des courriers et des mails
     • Préparation, mise à jour et classement des dossiers
     • Archivage
     • Recherches documentaires
     • Réalisation de démarches administratives 
     • Préparation des justificatifs comptables pour l’expert-comptable de l’entreprise
  2. Gestion Juridique (spécialisation recouvrement de créances)
     • Rassemblement de pièces pour constituer les dossiers
     • Rédaction de courriers de mise en demeure
     • Préparation de dossiers de procédure judiciaire
     • Gestion des courriers et des mails des débiteurs, des auxiliaires de justice et des différents intervenants de la procédure judiciaire
     • Rédaction de notes de synthèse, de comptes-rendus
  3. Relation Clientèle
     • Réponse aux réclamations et interrogations de la clientèle
     • Suivi administratif des clients
     • Administration des ventes : établissement des devis, suivi des paiements et relances
  4. Administration Des Ventes
     • Établissement des devis
     • Suivi des devis
     • Relances

Liste non exhaustive

Vidéo de présentation d’Agnès :

Nom d’entreprise : Agnès GROSY

Mail : agnesgrosy@outlook.fr

Profil LinkedIn : https://www.linkedin.com/in/agn%C3%A8s-grosy-14a288277/

Téléphone : 06 96 43 22 08

Numéro de SIRET : 978 808 822 00016