Gwenaëlle DOVI

Collaboratrice Administrative en Freelance – Fronton (31)

• Personnalité : proactive, réactive, ambitieuse, organisée, passionnée, investie, drôle, prudente, curieuse, patiente, sociable, à l’écoute.

• Parcours : diplômée d’un BTS Management des Unités Commerciales, j’exerce mon métier depuis plus de 12 ans et avec passion.

• Expérience professionnelle : après l’obtention de mon BTS Management des Unités Commerciales en 2010, j’ai commencé à travailler en tant qu’assistante commerciale puis de direction dans une PME où j’ai réellement pu toucher à tout, que ce soit sur des missions administratives, de prospections commerciales que de gestion du personnel. Grâce à cette première expérience, j’ai appris l’organisation du travail, la vie d’entreprise mais c’est surtout cette expérience qui a pu me donner entière confiance en moi pour me permettre d’en arriver où je suis aujourd’hui. Après ces quelques années j’ai été gestionnaire administrative dans le secteur de l’aéronautique, puis le BTP et j’ai ensuite poursuivi mon ascension comme Office Manager, métier grâce auquel j’ai pu perfectionner et acquérir de nouvelles compétences sur des missions RH (recrutement, gestion du personnel, organisation d’évènements…).

• Mission : aujourd’hui j’ai pour mission de faciliter le quotidien des entrepreneurs en apportant mon expertise sur la gestion organisationnelle et administrative de leur entreprise. J’interviens principalement sur 3 grands domaines : administratif, commercial et RH, grâce à ma polyvalence, ma curiosité et ma facilité d’adaptation.

• Valeur ajoutée : de nature passionnée et engagée, mes clients travaillent avec moi en totale confiance, de façon organisée mais surtout en toute transparence. Mes nombreuses années dans l’assistanat ont fait de moi celle que je suis aujourd’hui et un bon élément pour les entreprises. Mon expertise RH permet d’être un véritable bras droit pour un accompagnement complet en gestion administrative mais également pour toute la gestion de l’entreprise dans sa vision plus globale

• Prestations :
  1. Gestion Administrative
     • Gestion des emails
     • Gestion des agendas 
     • Gestion des déplacements
     • Rapprochement bancaire et reporting au cabinet comptable (Pré-comptabilité)
     • Réalisation de comptes-rendus de réunion
     • Support aux formations : ouvertures d’accès, envois des convocations, mises à disposition de cours et résultats en ligne
     • Création de modèles de documents
     • Création de process internes administratifs
     • Démarches administratives diverses
     • Rédaction, relecture et correction de documents
     • Création d’espace Notion pour les entrepreneurs
     • Montage de dossiers d’urbanisme
  2. Gestion Commerciale
     • Etablissement de devis et relances
     • Facturation et recouvrements
     • Création de supports commerciaux (plaquette, cartes de visites, logos…)
     • Gestion des réseaux sociaux
     • Gestion des appels d’offres
     • Customer Care
     • Permanence téléphonique
     • Prospection commerciale
  3. Gestion RH
     • Recrutement complet (du 1er bief avec le manager jusqu’à l’intégration du salarié)
     • Onboarding / Offboarding des salariés
     • Mise en place de process interne d’onboarding / offboarding des salariés
     • Gestion administrative du personnel (DPAE, visites médicales, plans de formations, contrats, mutuelles, variables de paies…)
     • Communication interne
     • Organisation des évènements internes

Vidéo de présentation de Gwenaëlle DOVI :

Nom d’entreprise : Gwen Office

Mail : gwenaelle.dovi@gmail.com

Profil LinkedIn : https://www.linkedin.com/in/gwena%C3%ABlle-dovi-4990ab13a

Téléphone : 06 36 31 00 31

Numéro de SIRET : en cours d’attribution